Personvernerklæring

Sist oppdatert: 29. januar 2025

Disse retningslinjene for personvern beskriver hvordan nettstedet ELITE STUDIO SUPPLY innhenter, bruker og fremlegger dine personopplysninger når du besøker, bruker tjenester eller foretar kjøp fra www.elitestudiosupply.no eller på annen måte kommuniserer med oss angående produkt og nettbutikken. I disse retningslinjene for personvern betyr «du», «deg», «din» og «dine» deg som er bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person som vi har innhentet informasjon om henhold til disse retningslinjene for personvern.

Vennligst les disse retningslinjene for personvern.

Endringer i disse retningslinjene for personvern

Retningslinjene kan oppdateres fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i fremgangsmåtene, drift eller ift lovverket. Øverst på siden vil det alltid stå når retningslinjene sist ble oppdatert.

Hvordan vi innhenter og bruker personopplysningene dine

For å levere tjenester innhentes personopplysninger fra en rekke kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen som innhentes og brukes, varierer basert på hvordan brukeren samhandler med tjenesten.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan informasjon som innhentes brukes til kommunikasjon, forbedring av tjenester, overholdelse av gjeldende juridiske forpliktelser og for å sikre og beskytte tjenestene, rettigheter og brukere.

Hvilke personopplysninger vi innhenter

Typen personopplysninger som innhentes avhenger av samhandlingen med nettstedet og tjenestene. Begrepet "personopplysninger" refererer til informasjon som identifiserer, beskriver eller kan forbindes med en person.

Informasjon vi innhenter direkte fra deg

• Informasjon som du sender direkte til oss gjennom tjenestene våre, kan omfatte
• Kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse-
• Bestillingsinformasjon, inkludert faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord og annen informasjon for kontosikkerhet.
• Kundestøtteinformasjon som oppgis gjennom kommunikasjon.

Noen funksjoner kan kreve spesifikke opplysninger. Dersom informasjon ikke oppgis, kan tilgangen til visse funksjoner begrenses.

Informasjon vi innhenter om din bruk

Automatisk innsamling av informasjon kan forekomme gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier, inkludert:

• Enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, nettverkstilkoblingsdata og IP-adresse.

• Interaksjoner med tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjeparter

Vi kan også innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan innhente informasjon på våre vegne, for eksempel

 

• Tjenesteleverandører, som Shopify, som kan innhente informasjon på vegne av tjenesten.
• Betalingsbehandlere for å gjennomføre transaksjoner, som Nets Payments, Klarna og Vipps.
• Annonse- og analysepartnere som Meta.
• Frakttjenester som Posten, Bring og HeltHjem.

All informasjon fra tredjeparter behandles i samsvar med disse retningslinjene.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

• Tilby produkter og tjenester: Personopplysninger benyttes for å behandle betalinger, oppfylle bestillinger, administrere kontoer og organisere frakt.

• Markedsføring og annonsering: Personopplysninger kan benyttes til å sende markedsføringskommunikasjon via e-post, SMS eller brevpost, samt tilpasse annonser.

• Sikkerhet og svindelforebygging: Data kan benyttes for å oppdage og forhindre uredelig eller ulovlig aktivitet.

• Kommunikasjon og tjenesteforbedring: Opplysninger brukes til kundestøtte og forbedring av tjenestene.

Informasjonskapsler

Nettstedet benytter informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og tilpasse tjenester. Informasjon om informasjonskapslene som benyttes, kan finnes på https://www.shopify.com/legal/cookies.

Hvordan vi fremlegger personopplysninger

Utlevering av personopplysninger Personopplysninger kan deles med:

• Tjenesteleverandører som IT-administrasjon, betalingsbehandling og frakt.

• Markedsførings- og forretningspartnere.

• Ved juridiske krav, forretningsoverdragelser eller sikkerhetsformål.

Tredjeparts nettsteder og lenker Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparter. Disse aktørene har egne personvernvilkår, og det anbefales å lese disse.

Sikkerhet og lagring av informasjon

Det iverksettes rimelige sikkerhetstiltak, men fullstendig sikkerhet kan ikke garanteres. Lagringstiden for personopplysninger avhenger av forretningsmessige og juridiske behov.

Brukerrettigheter

Brukere kan ha rett til:

• Innsyn i lagrede personopplysninger.

• Retting eller sletting av personopplysninger.

• Begrensning av behandling av data.

• Dataportabilitet.

• Administrering av kommunikasjonspreferanser.

Forespørsler om brukerrettigheter kan rettes til siljesarah_sv@hotmail.com.

Klager

Klager kan rettes til kontaktinformasjonen over eller relevante datatilsynsmyndigheter.

Internasjonal overføring av data

Personopplysninger kan lagres og behandles utenfor brukerens bostedsland. Ved overføring utenfor EØS benyttes standard kontraktklausuler eller tilsvarende mekanismer.

 

Kontakt

For spørsmål om personvern, kontakt siljesarah_sv@hotmail.com.

Personvernvilkårene er utformet i samsvar med norsk lovgivning.